Трекинг создания продуктов
Мы предлагаем поддержать цифровую трансформацию в компании через помощь в выстраивании процессов создания и вывода на рынок цифровых продуктов и сопровождения лидеров продуктовых команд трекинговыми инструментами
Цели трекинга продуктового подхода
Понимать устройство эффективного процесса создания и развития продуктов (процесс New Product Development).
Проводить исследование пользователей и выявлять их проблемы и находить ценность (методика Lean Customer Development).
Анализировать пользовательский опыт и строить целевую модель взаимодействия с продуктом (методика Customer Journey Map)
Формулировать и тестировать концепцию и ценностное предложение
Формулировать и тестировать концепцию и ценностное предложение
Рассчитывать экономику продукта, находить её узкие места, ставить цели на развитие продукта, создавать roadmap развития продукта
Организовывать систематический процесс развития продукта через постоянную генерацию и проверку гипотез
Этапы запуска
01
Определить на пилотное сопровождение до 10 продуктовых команд (с согласованными бизнес-целями перед бизнес-заказчиком)
02
Согласовать со всеми участниками (лидер продуктовой команды, бизнес-заказчик) черновик процесса, по которому будет проходить работа команды в рамках пилота
03
Вести силами трекеров продуктовую команду по процессу, фиксируя узкие места по мере прохождения
04
Провести обучение владельцев продуктов продуктовым практикам
05
Провести обучение трекингу представителей заказчика
06
В процессе сопровождения и по результатам пилотного проекта, вместе с заказчиком, сформировать новый процесс по запуску и развитию продуктов
Процесс трекинга команд
Каждой команде выделяется трекер, который проводит глубокую диагностику (текущее состояние в команде, узкие места), а также ставят цель (согласуется с заказчиком) на совместную работу в процессе сопровождения
Команда встречается с трекером раз в неделю (средняя продолжительность встречи 60-120 минут)
К каждой встрече/демо команда готовит презентацию, в рамках которой описывает: задачи проекта, к какой цели движутся, какие планы были на неделю, что выполнили, какие результаты / инсайты получили, какие выводы сделали, где узкое место, что планируют делать дальше
Если у команды возникают вопросы между сессиями, то команда обращается к трекеру для их решения
Результаты касания с трекером каждый раз фиксируются в специальном формате
2 раза в месяц происходит синхронизация по каждой команде с заказчиками: разбор узких мест, корректировка планов по работе с командой, фиксация изменений в процессе
План тестирования ценности продукта или услуги
Для трекинга продуктовых команд мы реализуем систему сбора артефактов от команд, трекеров и стейкхолдеров, на базе которой будет строиться еженедельная аналитика
Система будет включать в себя:
- Пространство для работы команд и трекеров
- Оповещения, отправка информации и сбор обратной связи от команд, трекеров и стейкхолдеров
- Дашборд для просмотра еженедельной аналитики
Дополнительно система позволяет оценивать уровень усвоения знаний и применения их на практике, что позволяет избежать «пустого» просмотра обучения и помогает научиться принимать продуктовые решения.
Продуктовые команды научатся
Понимать устройство эффективного процесса создания и развития продуктов (процесс New Product Development).
Проводить исследование пользователей и выявлять их проблемы и находить ценность (методика Lean Customer Development).
Формулировать и тестировать концепцию и ценностное предложение.
Рассчитывать экономику продукта, находить её узкие места, ставить цели на развитие продукта, создавать roadmap развития продукта.
Организовывать систематический процесс 5 развития продукта через постоянную генерацию и проверку гипотез.
Обучение
В процессе работы проводятся обучения в формате тренингов для продуктовых команд по следующим темам:
Расчет рынка
Определение клиентского сегмента
Тестирование гипотез и проведение продуктовых экспериментов
Customer development: подготовка и проведение интервью о проблеме
Проектирование MVP
Экономика продукта и принятие решений на основе данных
Onboarding в продукте
Customer Journey Map
Работа с каналами привлечения
Возможные Артефакты, которые создаст команда по итогам работы:
Ценностное предложение и продуктовое видение
Протестированные каналы привлечения
Unit-экономика
Бэклог с гипотезами в discovery
Приоритизированный бэклог для delivery
Пользовательское видение продуктов, по результатам интервью
Roadmap развития продуктов
Описание целевых пользовательских сегментов с пониманием их потребностей
Максимизируйте эффективность своей организации с помощью экспертов по цифровой трансформации
Стратегический консалтинг
Находим возможности развития цифровых продуктов и команд, помогаем сформировать и реализовать стратегию развития организации. Поддерживаем развитие и оптимизацию бизнеса в цифровой среде для его роста на рынке
Разработка цифровых решений
Создаем цифровые продукты и эффективное производство-инкубатор: команда, процессы и технологии с нуля. По достижению показателей передаём производство клиенту под ключ
Технологии и IoT
Специализируемся на создании и развитии инновационных продуктов и сервисов в области интернета вещей (IoT). Создаем умные и эффективные решения для вашего бизнеса и клиентов
Обучение
Проводим как специализированные школы по полноценному выращиванию компетенций внутри компаний, так и отдельные тренинги по изучению и применению необходимых навыков.
Нам доверяют